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【零售管理】门店店长的每日工作,看看你做到了没有?

1、订单审批。2、业绩追踪。

3、卖场巡视:

1)地堆、端架、促销区……………整齐、清洁、饱满

2)正常排面…………………………整齐、清洁、饱满

3 )走道………………………………畅通、不堆货

4) 陈列补货…………………………迅速、确实

5 )POP、价签…………………………正确、即时

6) 栈板………………………………堆放整齐

7 )孤儿………………………………即时回放

8) 破包商品处理……………………当日处理

9 )维护部门清洁……………………商品、架货、销售区、库存区

10)人员管理…………………………不闲置、充分运用

11)促销员管理………………………不闲置、充分安排

12)商品质量…………………………符合标准、符合保质期

13)冷冻冷藏柜温度…………………正常运转、按时填表检查(生鲜)

14)生鲜收货质量……………………生鲜主管或领班会同检查(生鲜)

15)陈列样品…………………………保持清洁、功能正常不缺配件。(百货)

16)提货商品………………………提货卡与库存量相符。(百货)

17)商品说明………………………标示清楚。

18)价格差异………………………迅速处理。

19)库存差异………………………迅速处理。

20)快讯商品………………………保证不缺货。

21)库存区…………………………库存商品摆放整齐有序。

4、阅读报表:1)每日新品通知

2)每日采购变价通知

3)畅销商品缺货

4)滞销商品

5)每日负毛利明细

6)进入删除商品明细

7)负库存明细

8)每日退货明细

9)每日进货明细

10)每日库存调整明细

11)每日销售汇总明细表

12)当日销售汇总

13)本门店商品修改记录表

5.每周工作:1)本部各组业绩分析。

2)报表分析。

3)负库存调整审核。

4)快讯商品上档检查库存量与陈列状况。

5)滞销商品处理。

6)畅销品缺货处理。

7)清仓品缺货处理。

8)进入删除品项处理清退。

9)破包商品处理清退。

10)盘点进度及差异追踪。

11)端架、堆头促销计划及执行情形追踪。

12)报废金额审核。

13)顾客退货情形审核。

14)人力工时审核。

15)费用审核。

16)会议:参加门店经(副)理会议;部门会议。

17)每周顾客访谈。

18)和本部门各组同事面谈。

19)阅读报表:本周销售时段分析;本周促销商品时段分析;商品库存明细表;厂商期间进销存报表。

6、每月工作:1)人力预算审核。

2)一般费用审核。

3)来客数分析。

4)客单价分析。

5)顾客退换货分析。

6)绩效评核。

7)员工培训。

8)主管班表排定。

9)主管值班班表排定。

10)会议:部门会议,部门商品组合分析,对相应各组采购主管提出新品引进,滞销品淘汰等建议。

11)阅读报表:本月商品销售排行榜;本月销售汇总明细表。

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